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Mit Ihren persönlichen Zugangsdaten können Sie Ihre Bestellung(en) jederzeit im "Bestellverlauf" Ihres Kundenkontos einsehen. Hier können Sie nach unserer Auftragsbestätigung auch Ihre Rechnung selbst herunterladen und ausdrucken. Natürlich erhalten Sie auch eine Original-Rechnung im Paket mit dem Warenversand zugestellt.

Der weitere Ablauf Ihrer Bestellung ist nun wie folgt:

  1. Wir überprüfen Ihre Bestellung, ob wir diese auch im Rahmen der Lieferfristen ausführen können.
  2. Anschließend erhalten Sie eine verbindliche Auftragsbestätigung.
  3. Sie überweisen "kurzfristig – binnen längstens 3 Werktagen" den Rechnungsbetrag auf oben genanntes Konto.
  4. Wir bestätigen Ihnen den Zahlungseingang schriftlich per Email.
  5. Sobald die Bestellung in die weitere Bearbeitung geht, teilen wir Ihnen das ebenfalls per Email mit.
  6. Wir halten uns an die angegeben Lieferzeiten, die in der Artikelbeschreibung zu finden sind. Die angegebene Lieferzeit beginnt nach Geldeingang! Sofern Sie mehrere Artikel bestellt haben, dient die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Lieferzeit als Anhalt.
  7. Sobald wir die Ware versandfertig im Haus haben, wird Ihr Paket schnellstmöglich und sicher gepackt und zum Versand vorbereitet.
  8. Am nächsten Werktag verlässt Ihr Paket per DHL oder Hermes-Versand unser Haus. Jedes Paket ist versichert und wird auf unser Risiko verschickt. Sie erhalten dazu eine weitere Email, sobald uns eine Sendungsnummer vorliegt.
  9. Sobald das Paket vom Paketdienst abgeholt wurde, können Sie diese Sendungsnummer per Email erfragen und den Weg verfolgen.
  10. Sofern alles zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist, würden wir uns sehr über Ihr kurzes Feedback freuen.

Sofern Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit anrufen.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Goldwelt24.de.

Ihr Goldwelt24.de-Team

KEIN WIDERRUFSRECHT! Gemäß § 312 d Abs. 4 Nr. 6 BGB besteht auch für Verbraucher kein Widerrufsrecht, da der Fernabsatzvertrag die Lieferung von Waren zum Gegenstand hat, deren Preis auf dem Finanzmarkt Schwankungen unterliegt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können. Edelmetalle unterliegen sehr kurzfristigen und teilweise sehr starken Schwankungen am Finanzmarkt, auf die Goldwelt24.de keinen Einfluss hat.